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      企业文化是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的,被员工广泛认同或实际执行的企业经营哲学,即企业的价值观念和思维方式,以及以其为核心所外化产生的行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一体。它可以分为企业精神文化、制度行为文化和形象物质文化三个层次。
       企业精神文化指企业的经常哲学,即其价值观念和思维方式,它形成的基础大部分来源于企业奠基人的哲学思想,它和企业的战略目标是息息相关的,也是制度执行文化和形象物质文化层面企业文化形成的内在因素,因而也是最根本的。
       制度行为文化指的是企业员工的行为规范和道德准则,它通过员工日常的工作和交际过程体现,即什么样的行为是被组织成员广泛接受和不可接受的,什么样的行为是组织成员应该尽量避免或发扬的。制度行为文化应该由企业的价值观念和思维方式外化形成,是员工的一种自觉行为方式。但由于各种原因,经常出现企业的制度行为文化和企业的经营哲学不相匹配甚至相互冲突的情形。要形成一个与企业经营哲学一致的制度行为文化,需要通过持续的高层管理活动创造和维持一种氛围——什么样的行为是可接受和不可接受的。一旦企业的制度行为文化被大部分员工所内化,成为一种自觉的行为,将极大地降低企业运营过程中的管理成本。
       形象物质文化指的是企业的风俗习惯和传统,它一般体现为企业的标志性人物或事物,员工普遍参与的例行4活动(如运动会、企业诞辰纪念),通常它是让外界了解企业文化,以及在内部强化企业文化的最佳媒介。
       企业文化是组织成员普遍承认的价值体系,反映企业经营过程中的价值取向。不管是否专门经常推广企业文化,每个组织都事实上存在各自特色的企业文化,一般可以从以下几个方面来识别组织间企业文化的异同:
       成员认同:员工认同的是整个组织,还是他(她)所从事的工作或职业;
       组织强调:工作活动的展开是围绕团队还是强调个人;
       人的关注:管理决策在多大程度上考虑其结果对人的影响;
       单位合作:在组织中各单位被鼓励合作还是独立动作;
       控制:各规章制度、直线上司对成员行为的监督程度;
       奖励标准:奖励(如晋升、加薪)是根据员工业绩,还是根据资历、偏好和其它非业绩因素;
       冒险容忍:鼓励员工积极、创新和寻求冒险的程度有多大;
       争论容忍:鼓励员工争论、公开批评的程度有多大;
       过程或结果取向:管理者重视结果还是为达成目标而采取的技巧和过程;
      开放系统关注:管理人员对外部环境反映的程度。

       

       
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